Page 23 - ข่าวสารแพทย์นาวีฉบับเดือน มกราคม ๒๕๖๗

ข่าวสารแพทย์นาวี : Naval Medical Newsletter

การจัดการความรู้

Knowledge Management

ตอนที่ ๓

โดย...กองวิทยาการ กรมแพทย์ทหารเรือ

ในปัจจุบันการพัฒนาทางเทคโนโลยีการสื่อสารมีความเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด ทั้งนี้เนื่องจากมีการพัฒนาเครื่องมือ
ได้แก่ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ ระบบสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้จ�านวนมากในเวลาอันรวดเร็ว และซอฟท์แวร์
ที่ท�าให้ระบบและอุปกรณ์ท�างานได้ และสามารถรับส่งสัญญาณเกิดการเชื่อมต่อถึงกันอย่างไร้พรมแดน ท�าให้เทคโนโลยีการสื่อสาร
เข้ามามีบทบาทส�าคัญในการด�าเนินชีวิตมากกว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูล จากที่มีการสื่อสารกันเพียงการใช้เสียงผ่านทางโทรศัพท์

แต่ในปัจจุบันมีการพัฒนาการสื่อสารในรูปแบบของการส่งข้อมูลที่หลากหลายและรวดเร็วมากขึ้น น�าไปสู่การพัฒนาประเทศ
ในทุกด้าน รวมทั้งด้านการให้บริการทางสุขภาพ ในอดีตการรับบริการสุขภาพผู้ป่วยจะต้องเดินทางมาพบแพทย์ที่โรงพยาบาล
เท่านั้น กรณีต้องพบแพทย์เฉพาะทางอาจต้องมีขั้นตอนที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งท�าให้สูญเสียเวลาของทั้งผู้รับบริการและผู้ให้บริการ
และในขณะเดียวกันกลับเป็นภาระหนักของสถานพยาบาลในการจัดบริการเพื่อรองรับผู้ป่วยจ�านวนมาก โทรเวชกรรม หรือ
Telemedicine หมายถึง การแพทย์ทางไกล (ราชกิจจานุเบกษา, ๒๕๖๓ : ๕๒) ซึ่งเป็นการรักษาพยาบาลที่น�าเอาความก้าวหน้า
ทางด้านการสื่อสารโทรคมนาคมมาประยุกต์ใช้กับบริการทางการแพทย์ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ป่วยได้รับการตรวจรักษาและค�าแนะน�า
จากแพทย์ ผ่านทางสื่ออิเล็กทรอนิกส์โดยอาศัยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์การสื่อสาร การส่งข้อมูลภาพ
และเสียงที่คมชัด และความรวดเร็วในการส่งข้อมูล เป็นต้น
ปัจจุบัน LINE เป็นแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมอย่างสูงมากในปัจจุบัน เป็นการผสมผสานบริการ Messaging และ

Voice Over IP น�ามาผนวกเข้าด้วยกัน จึงท�าให้เกิดเป็นแอปพลิเคชันที่สามารถแชท สร้างกลุ่ม ส่งข้อความ โพสต์รูปต่างๆ หรือจะ
โทรคุยกันแบบเสียงก็ได้ โดยข้อมูลทั้งหมดไม่ต้องเสียเงิน หากเราใช้งานโทรศัพท์ที่มีแพคเกจอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว LINE Official
Account หรือ LINE OA คือบัญชีแบบทางการของ LINE เป็นตัวช่วยที่สามารถเชื่อมโยงกับระบบ Telemedicine ให้ผู้ป่วยและ
บุคลากรทางการแพทย์สามารถพูดคุยกันได้แบบเรียลไทม์ผ่าน LINE ปรึกษากันได้อย่างใกล้ชิดและต่อติดระหว่างกันได้ไม่สะดุด
ในฉบับที่ผ่านมาได้น�าเสนอบทความตอนที่ ๒ เรื่อง “โลกทันตกรรมดิจิทัล : การนัดหมายออนไลน์ที่เปลี่ยนวิถีชีวิตของผู้ป่วย
และทันตแพทย์” ซึ่งเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการหลัก CP3 บริการสุขภาพ เป็นการปรับปรุงกระบวนงาน
โดยน�าเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการให้บริการส่งผลให้ผลลัพธ์การให้บริการนั้นดีขึ้น ในฉบับนี้จึงขอน�าเสนอแนวปฏิบัติ

อีก ๑ เรื่อง ซึ่งเป็นเรื่องที่ใช้การให้บริการการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ผ่านแอปพลิเคชัน Line Official Account
“คุณแม่เบาหวาน by SRK” ด�าเนินการโดย รพ.สมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พร. ซึ่งจะเป็นแนวทางในการให้บริการอีกรูปแบบหนึ่ง
ที่น่าสนใจค่ะ

ตอนที่ ๓ LINE OFFICIAL ACCOUNT “คุณแม่เบาหวาน by SRK”

หญิงตั้งครรภ์ที่มีภาวะเบาหวานในขณะตั้งครรภ์ (Gestational Diabetes Mellitus) และในรายที่เป็นโรคเบาหวานมาก่อน
ตั้งครรภ์ (Pregestational Diabetes) เพิ่มความเสี่ยงต่อภาวะแทรกซ้อนต่างๆ ทั้งต่อหญิงตั้งครรภ์ เช่น ครรภ์เป็นพิษ ภาวะน�้าคร�่ามาก
ภาวะคลอดก่อนก�าหนด และต่อทารกในครรภ์ เช่น ทารกตัวใหญ่ ทารกแคระแกรน เพิ่มความพิการแต่ก�าเนิด ๒ - ๓ เท่า โดยระดับ
HbA1c ในช่วง ๑๐ สัปดาห์แรกของตั้งครรภ์สัมพันธ์กับการเกิด anencephaly microcephaly spina bifida caudal regression

renal agenesis obstructive urinary tract anomalies โรคหัวใจแต่ก�าเนิด โรคไต การแท้ง ทารกตายในครรภ์ (still birth
fetal death in utero) เพิ่มอัตราตายของทารกในครรภ์ เพิ่มอัตราการผ่าตัดคลอด หลังคลอดอาจพบทารกระบบหายใจล้มเหลว
(neonatal respiratory distress syndrome) ทารกแรกเกิดน�้าตาลต�่าหรือสูง ซึ่งในกระบวนการดูแลมารดากลุ่มนี้จึงมีความซับซ้อน
ต้องติดตามอาการบ่อยทุก ๑ - ๒ สัปดาห์ และต้องติดต่อหลายห้องตรวจทั้งห้องตรวจสูตินารีเวชกรรม ห้องตรวจโรคเบาหวาน
และห้องตรวจอายุรเวชกรรม (กรณีมีภาวะความดันโลหิตสูงระหว่างตั้งครรภ์ร่วมด้วย) ท�าให้หญิงตั้งครรภ์ที่มีภาวะเบาหวานในขณะ
ตั้งครรภ์และผู้ดูแลต้องลางานมาตรวจติดตามอย่างน้อย ๒ - ๔ ครั้งต่อเดือน และมีความยากล�าบากในการเดินทางมารับบริการที่
โรงพยาบาลและนั่งรอตรวจเป็นเวลานาน
ข่าวสารแพทย์นาวี ปีที่ ๖๖ เล่มที่ ๑ เดือน มกราคม พ.ศ.๒๕๖๗ หน้า ๙