Page 14 - 01-01-62
P. 14
ข่าวสารแพทย์นาวี : Naval Medical Newsletter
การบริหารจัดการเพื่อสร้างมูลค่าสู่ความเป็นเลิศ
(Disruptive Innovation for Value Excellence : DIVE)
: หลักสูตรเพื่อผู้บริหารยุคใหม่ของกรมแพทย์ทหารเรือ
น.อ.หญิง ธนพร แย้มสุดา ผอ.กวก.ศวก.พร.
ในปัจจุบันหลานท่านคงได้ยินค�าว่า Disruptive/Disruption กันบ่อยมากขึ้นทุกๆ วัน ตามพจนานุกรมให้ความหมายของ
Disruptive [adj.] ว่าหมายถึง ที่แตกแยก ที่แตกร้าว ที่กระจัดกระจาย ที่ยุ่งเหยิง (ศ.ดร.สุชัชวีร์ สุวรรณสวัสดิ์ อธิการบดีสถาบัน
เทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง ประธานที่ประชุมอธิการบดีแห่งประเทศไทย และประธานสมาคมสถาบัน
อุดมศึกษาแห่งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ให้ความหมายที่เข้าใจง่าย ๆ ว่า Disruptive = Change แบบหักศอก) ซึ่งก็หมายถึง
การเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงให้เปลี่ยนไปจากสภาวะที่ด�ารงอยู่ การเรียกเทคโนโลยีใหม่ๆ ว่า Disruptive technologies
ซึ่งไม่ได้ถือว่าเป็นสิ่งที่ไม่ดี เพียงแต่เป็นเทคโนโลยีที่ท�าให้หลายสิ่งเปลี่ยนแปลงไปจากที่เคยเป็นอยู่ ประการส�าคัญก็คือ มีผลกระทบ
ต่อการใช้ชีวิต การด�าเนินธุรกิจ ตลอดจนท�าให้ต้องมีการปรับตัวเพื่อตอบรับกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงนี้อย่างรวดเร็วและ
ทันเวลา
ใน ค.ศ.1995 ค�าว่า Disruptive technologies เขียนขึ้นคนแรกโดย Clayton M. Christensen ในบทความที่ชื่อว่า
“Disruptive Technologies: Catching the Wave” และเขียนหนังสือที่นักธุรกิจต้องอ่านในปี ค.ศ.1997 ชื่อว่า
“The Innovator’s Dilemma” ซึ่งวิเคราะห์ให้เห็นว่า Disruptive technology เป็นพายุลูกใหม่ที่ท�าให้เกิด
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หลวง ต่อมา Christensen เปลี่ยนมาใช้ค�าว่า “Disruptive Innovation : นวัตกรรมเปลี่ยนโลก”
ซึ่งแนวความคิดนี้ได้แพร่หลายเป็นอย่างมาก และน�ามาใช้ในการพัฒนารูปแบบธุรกิจในปัจจุบัน
Disruptive technology ตามที่ McKinsey Global Institute ประมวลไว้มี ๑๒ ประเภทคือ
(๑) Mobile internet เครื่องมือใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเชื่อมโยงทั่วโลกที่เคลื่อนย้ายได้ เช่น laptop / smartphones
น�ามาใช้ในการตรวจโรคและวินิจฉัยโรคระยะไกล หรือ mobile banking เป็นต้น
(๒) Automation of knowledge work ขณะนี้ IBM ประดิษฐ์เครื่องมือชื่อว่า Watson ซึ่งสามารถวินิจฉัยโรคจาก
ข้อมูลและอาการ ร่างค�าฟ้อง และแนะน�าเรื่องกฎหมาย สร้างซอฟต์แวร์ที่ “ฉลาด” คิดวิเคราะห์ได้จากข้อมูลที่ใส่เข้าไป
(๓) Internet of Things (IOT) ให้ IP address แก่สารพัดสิ่ง ไม่ว่าเป็นตัวสินค้า เม็ดยา ชิ้นวัสดุโดยฝัง sensors ขนาด
เล็กจนถึงเล็กที่สุด เพื่อส่งข้อมูลสื่อสาร ซึ่งสามารถเอาไปใช้งานได้ เช่น คุณภาพของ ดิน รู้จาก sensors ที่โรยไว้ในดิน ก็จะรู้ว่าควร
ปลูกอะไร ใส่ sensors ในเม็ดยาเพื่อให้ปล่อยสารอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ฯลฯ
(๔) Advanced robotics หุ่นยนต์ผ่าตัดเพื่อให้คนไข้ถูกกระทบน้อยที่สุด และผ่าตัดอย่างแม่นย�า (De Vinci เป็นชื่อ
ที่รู้จักกันดี) หรือใช้งานในโรงงานอุตสาหกรรม หรือโรงไฟฟ้าปรมาณู
(๕) Cloud technology เทคโนโลยีเก็บข้อมูลและซอฟต์แวร์รวมเพื่อใช้งาน ซึ่งช่วยท�าให้ธุรกิจขนาดเล็กแข่งขันกับ
ขนาดใหญ่ได้โดยไม่ต้องลงทุนด้านคอมพิวเตอร์สูง
(๖) Autonomous vehicles ได้แก่ drones ใช้เป็นอาวุธท�าลายล้าง ถ่ายรูป ส�ารวจผลผลิตเกษตรหรือป่าหรือ
แหล่งน�้า ฯลฯ ตลอดจนรถยนต์ไร้คนขับ ซึ่งเริ่มมีออกมาใช้แล้วในยุโรปและสหรัฐอเมริกา
หน้า ๕ ข่าวสารแพทย์นาวี ปีที่ ๖๑ เล่มที่ ๑ เดือน มกราคม พ.ศ.๒๕๖๒

