Page 79 - รายงานกิจการสายแพทย์ ทร. ประจำปีงบประมาณ ๒๕๖๕
P. 79
๔) ร้อยละความพึงพอใจของผู้รับบริการในสถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร. L3 ในกรุงเทพและปริมณฑล
(ค่าเป้าหมาย ≥ ร้อยละ ๘๕)
๕) ร้อยละการแนะน�าผู้อื่นมารับบริการทางการแพทย์ปี งบประมาณ ๖๕ (ค่าเป้าหมาย ≥ ร้อยละ ๕๐)
๖. ผลงานดีเด่นหรือผลงานที่ภาคภูมิใจ
๖.๑ การพัฒนาองค์กร
๖.๑.๑ เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร โดยก�าหนดพฤติกรรมอันพึงประสงค์ที่สอดคล้องกับ core value ได้แก่ IPCoDe
I = Integrity : หมายถึง ซื่อสัตย์ เชื่อมั่นในสิ่งที่ถูกต้อง ยึดถือประโยชน์ขององค์กร เหนือประโยชน์ส่วนตัว
P = Proactive : หมายถึง กระตือรือร้น มองการณ์ไกล ไวต่อการป้องกัน และค้นหาปัญหา ท�างานอย่างมีพลัง
Co = Collaboration : หมายถึง ร่วมแรงร่วมใจกัน มีน�้าใจ รับผิดชอบ ให้เกียรติผู้ร่วมงานท�างานเป็นทีม
เปิดใจรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ไม่เอาเปรียบ
De = Development : หมายถึง ใฝ่เรียนรู้ ศึกษาหาความรู้ เพื่อพัฒนาตนเอง อย่างสม�่าเสมอ น�าความรู้
ใหม่ๆ มาประยุกต์ปรับปรุงงาน มีส่วนร่วมในการคิด และพัฒนาหน่วยงาน
๖.๑.๒ พัฒนา website ของ กสส.พร. เพื่อรวบรวม เผยแพร่ ข้อมูล ข่าวสาร และ update ให้เป็นปัจจุบันให้ผู้ที่
สนใจสามารถสืบค้นข้อมูลได้ และเป็นการสื่อสารความรู้ความเข้าใจ ผลการปฏิบัติในงานการบริการทางการแพทย์ (ด้านความ
พร้อมของกองทัพเรือ และด้านสวัสดิการสุขภาพ) ของสถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร.
๖.๒ การพัฒนาบุคลากร
๖.๒.๑ รวบรวมองค์ความรู้ที่จ�าเป็นประจ�าหน่วย และจัดท�าคู่มือการปฏิบัติงาน เพื่อให้บุคลากรใช้เป็นแนวทางปฏิบัติ
และปรับปรุงคุณภาพการปฏิบัติงาน ดังนี้
๑) แนวทางการขอรับค่าใช้จ่ายเพื่อบริการสาธารณสุขของ พร. ผ่านโปรแกรม e-Claim
๒) รายงานการจัดสรรค่าบริการทางการแพทย์ (ผู้ป่วยนอก) ในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ของ พร.
๓) การปลดสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ในเครือกรมแพทย์ทหารเรือ ของทหารกองประจ�าการ ทร.
๔) การลงทะเบียนระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พร.
๖.๒.๒ จัดกิจกรรม KM Day เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้/แลกเปลี่ยนเรียนรู้งานของแต่ละแผนก ให้กับบุคลากรทุกคนใน
หน่วยงานมีความรู้ความเข้าใจ และปรับปรุงงานให้มีประสิทธิภาพ เพิ่มขึ้น
๗.๓ งานพัฒนาตามยุทธศาสตร์ พร.
- การพัฒนาระบบบริการทางการแพทย์ (สถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร.) โดยมี ผอ.กสส.พร.เป็นหัวหน้าคณะผู้ตรวจ
ประเมินมาตรฐานสถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร.และ รอง หน.คณะท�างานพัฒนามาตรฐานสถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร. ด�าเนินการ
นิเทศและตรวจประเมินมาตรฐานสถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร. ตรวจประเมินคุณภาพเวชระเบียนของสถานพยาบาลปฐมภูมิ ทร.
ปีละ ๒ ครั้ง สรุปโอกาสพัฒนาในภาพรวม และเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาเพื่อพัฒนาหน่วยแพทย์ปฐมภูมิ ทร.
๗.๔ งานที่ได้รับมอบหมาย
๗.๔.๑ ท�าหน้าที่ เลขาฯ ในการประชุมหน่วยแพทย์ปฐมภูมิ ทร. ซึ่งมี รอง จก.พร. เป็นประธานฯ
๗.๔.๒ รับผิดชอบเป็นเจ้าภาพกลยุทธ์ ในประเด็นยุทธศาสตร์การบริการสุขภาพ ในวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ ๓
การบริการทางการแพทย์มีคุณภาพและผู้รับบริการมีควรามพึงพอใจ
71 รายงานกิจการสายแพทย์กองทัพเรือ
ประจ�าปีงบประมาณ ๒๕๖๕
